תקנון ותנאי השתתפות בטיולים מאורגנים לחו״ל
ההרשמה וההשתתפות בטיולים המאורגנים המוצעים באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן. אנא קראו תקנון זה בעיון טרם ההרשמה.
1. כללי
1.1. הטיולים המאורגנים מיועדים לקהל מבוגרים (50+), וכוללים תוכנית קבוצתית מודרכת בהתאם לפרטים המופיעים בעמוד הטיול.
1.2. מארגנת הטיול שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים סבירים בתוכנית, בסדר הימים או בספקים, בהתאם לנסיבות ולשיקולים מקצועיים, מבלי לגרוע מאופי הטיול.
2. הרשמה ותשלום
2.1. ההרשמה לטיול מתבצעת באמצעות תשלום מלוא סכום הטיול מראש, כפי שמופיע בעמוד הטיול.
2.2. התשלום המלא מהווה בקשה להצטרפות לטיול והתחייבות להשתתפות בו, בכפוף לאישור יציאת הטיול בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה.
2.3. מקום המשתתף בקבוצה נשמר רק לאחר ביצוע התשלום ואישורו.
3. יציאת הטיול לפועל ומספר משתתפים מינימלי
3.1. יציאת הטיול לפועל מותנית בהשלמת קבוצה מינימלית של 20 משתתפים (אלא אם צוין אחרת בעמוד הטיול).
3.2. במידה והטיול לא ייצא לפועל עקב אי־השלמת מספר המשתתפים הנדרש, או מכל סיבה אחרת התלויה במארגנת הטיול – יוחזר למשתתף מלוא הסכום ששילם, ללא דמי ביטול.
3.3. ההחזר יבוצע באמצעות אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.
4. ביטול השתתפות על ידי המשתתף
4.1. המשתתף רשאי לבטל את השתתפותו בטיול בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ותקנותיו, ובכפוף לתנאי הביטול המפורטים בעמוד הטיול.
4.2. דמי הביטול ייקבעו בהתאם למועד הביטול ביחס למועד היציאה, ובהתאם להתחייבויות שנוצרו מול ספקים בארץ ובחו״ל (טיסות, לינות, תחבורה, פעילויות וכד’).
4.3. במקרה של ביטול לאחר מועד שבו הוזמנו שירותים שאינם ניתנים לביטול או להחזר, יישא המשתתף בעלויות אלו, כולן או חלקן, בהתאם לעלויות בפועל.
5. טיסות, כבודה והגעה ליעד
5.1. חלק מהטיולים כוללים טיסות וכבודה כחלק מחבילת הטיול, וחלקם אינם כוללים טיסות וכבודה – כפי שמצוין במפורש בעמוד הטיול.
5.2. בטיולים שאינם כוללים טיסות:
האחריות לרכישת הטיסה והכבודה חלה על המשתתף בלבד,
או לחלופין – רכישת הטיסה תתבצע ישירות מול סוכנת נסיעות חיצונית, שאינה צד להסכם ההתקשרות עם מארגנת הטיול.
5.3. מארגנת הטיול אינה אחראית לשינויים, ביטולים, עיכובים או תקלות בטיסות שנרכשו באופן עצמאי או באמצעות גורם חיצוני.
6. אחריות, בריאות וביטוח
6.1. ההשתתפות בטיול הינה באחריות המשתתף, ועליו לוודא כי מצבו הבריאותי מאפשר השתתפות בטיול קבוצתי בחו״ל.
6.2. כל משתתף מחויב לרכוש ביטוח נסיעות לחו״ל הכולל כיסוי רפואי מתאים.
6.3. מארגנת הטיול אינה אחראית לנזקים אישיים, בריאותיים, אובדן רכוש או הוצאות חריגות שאינן כלולות בתוכנית הטיול.
7. שינויים וביטול עקב כוח עליון
7.1. במקרה של כוח עליון, מגבלות ביטחוניות, מגפות, שינויים רגולטוריים או נסיבות שאינן בשליטת מארגנת הטיול – יפעלו הצדדים בהתאם להוראות החוק ולהנחיות הגורמים הרשמיים.
7.2. ייתכנו שינויים או ביטול הטיול, וההחזרים (אם יהיו) יבוצעו בהתאם ליכולת ההשבה מהספקים בפועל.
8. אישור התקנון
8.1. ביצוע ההרשמה והתשלום מהווים אישור כי המשתתף קרא, הבין והסכים לכל תנאי תקנון זה.
8.2. תנאים אלו מהווים חלק בלתי נפרד מההתקשרות בין המשתתף למארגנת הטיול.